Recepcionar os contatos telefônicos com pacientes e familiares com cordialidade, mantendo-se à disposição para quaisquer solicitações, garantindo que os contatos serão executados com resolubilidade Realizar a conferência dos itens da PM, garantindo que não faltará itens inseridos no IW; em caso de dúvidas na apresentação e periodicidade das medicações, entrar em contato com o médico para devidas validações e em caso de alterações de rotina e por urgências clínicas será necessário validações méd…